服務(wù)中心/Service Center

       鄭州科興儀器有限公司提供的所有售后服務(wù)均建立在客戶默認(rèn)我們的銷售條款并在本公司有實際購買行為的基礎(chǔ)上。反在鄭州科興儀器有限公司購買產(chǎn)品的用戶，均自動享受本網(wǎng)站的售后服務(wù)。

產(chǎn)品質(zhì)量問題/Product Quality Problem

       鄭州科興儀器有限公司提供的產(chǎn)品均為符合有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)且檢驗合格的產(chǎn)品。
       1.產(chǎn)品售出一年內(nèi)為保修期（玻璃除外）。
       2.保修期內(nèi)，用戶按規(guī)定操作（非人為因素破壞）而產(chǎn)品出現(xiàn)故障，由我公司免費維修。
       3.超出保修期產(chǎn)品出現(xiàn)故障也可由我公司維修，并酌收元件成本費。
       4.客戶所下訂單購買的產(chǎn)品均可享受鄭州科興儀器有限公司提供的質(zhì)量擔(dān)保。若客戶購買鄭州儀器有限公司所提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，請速與客服聯(lián)系，我們將針對用戶所使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決。客戶作為消費者所依法享有的權(quán)利將在鄭州科興儀器有限公司得到充分的尊重。

產(chǎn)品運送問題/Product Delivery Problem

       鄭州科興儀器有限公司所有產(chǎn)品的運送，均有配送中心聯(lián)系物流公司在指定時間內(nèi)送達(dá)客戶指定地點。不論采用何種方式運送產(chǎn)品，用戶都有權(quán)要求收到產(chǎn)品時包裝完整，附件齊全。若用戶收到的產(chǎn)品包裝不完整，且產(chǎn)品有所損壞，請速與客服聯(lián)系，我們將根據(jù)客戶的要求對產(chǎn)品進(jìn)行退貨或更換處理。

技術(shù)支持/Technical Support

       鄭州科興儀器有限公司為客戶提供技術(shù)支持。只要是在本公司購買的產(chǎn)品，我們都會為您提供全面培訓(xùn)課程，無論是安裝調(diào)試還是使用方法，我們都會提供培訓(xùn)使您獲取相關(guān)的知識。